《孙子兵法》有云：上下同欲者胜。欲是战略，包括三个方面：组织使命，企业方向和发展进程。被誉为管理大师的彼得·德鲁克也提到当今企业面临的3个核心命题：一是企业富有前途，这里企业富有前途讲的是企业愿景，即用员工听得懂的方式让他跟你一起干。麦当劳卖的不是薯条，而是便利的服务，《华为基本法》第一条就提到华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求成为世界级领先企业。

二是工作富有挑战，每个员工进入企业的诉求是不同的，这就要求我们要了解员工需求，为员工设计合理的职业上升路径。三是员工富有成就，这主要指公司美誉度、知名度。深圳一家企业员工下班以后也不肯摘掉工牌，原因是公司规定凭员工工牌在商场购物可以打折，这是真正把员工当做内部客户的表现，一张小小的工牌就建立了员工和企业之间良好的心理契约。

时代在变，环境在变，但组织存在的本源未变。利润不是目标，而是结果，决定企业能否基业长青的永远是创业者的价值观以及员工心理素质与职业品质。

在市场环境下，企业间的竞争在某种程度上可以说是人力资源的竞争。随着人事制度改革的深入，人才管理体制被打破，人才市场逐步建立和完善，人才流动速度加快,流动风险增大。“知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才赢家通吃的时代。”王霆老师认为，在新的经济条件下，人力资源管理的重心是对知识工作者的管理。

在这个时代，员工是客户，企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。所以，企业和员工之间出现了一种的新的模式，即以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系，而沟通、共识、信任、承诺、尊重、创新、学习等因素将成为人力资源管理的新准则。“人力资源管理的核心是人力资源价值链管理，它在组织中的战略地位上升，管理中心下移。”

三天时间，王霆教授从人力资源管理的重要性，历史演变进程出发，循序渐进地讲述企业目标、员工个体、组织变革等新时代人力资源管理内容，为同学们搭建了系统的人力资源管理思维。